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昨天登上热搜的“演员胡兵50万积分被东航一夜清零”事件，目前双方已沟通和解。
【今晚评论】认为，小小的积分，折射出的是诚意；希望通过这次事件，东航能如自己所说“专注倾听、持续提升”，在服务人性化上再下下功夫，别把“积分”变成“积怨”。更多精彩评论请看视频：
评论员：李藏宇
编辑：吴萤萤
责编：段忠俊
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