志愿服务温暖游客 “网红墙”成为“暖心墙”

延吉网红弹幕墙以其独有的特色火爆出圈，周到细致、热情好客的服务为网红墙锦上添花，由社会各界成员组成的志愿服务团开展的暖心服务，让来到延吉的游客们有了宾至如归的感觉，成为了城市里一道靓丽的风景线，也让这座“网红墙”变成了“暖心墙”。

(资料图)

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今年“五一”假期，为了给游客提供更好的游玩体验，延吉市新时代文明实践中心联合各街道组织志愿者开展“文明旅游 畅游延吉”志愿服务活动。延吉网红弹幕墙前，由延吉市公园街道、社区党员干部和辖区志愿者组成的志愿服务队，他们不仅准备了热水，还发放旅游宣传手册，为问路或咨询的游客做向导，网红弹幕墙前随处可见一抹抹蓝色身影。

【同期声】延吉市公园街道办事处工作人员 万顺尧

“我们街道在周末或节假日等游客较多的重要节点，会开展志愿服务活动，为广大游客准备矿泉水、大麦茶、便民药箱、旅游指南等物资，同时还为游客提供了行李寄存、旅游咨询等服务，希望通过志愿服务活动，提升游客的旅游体验，展示延吉热情好客的城市形象。”

“五一”期间，延吉市1200多名志愿者活跃在城市的各重点景区、主要公共场所、热门打卡地等人员流动大的区域，为游客提供全方位的服务，用“安心白”“爱心蓝”“热情红”温暖着游客。

【同期声】游客 张春苹

“出租车师傅真的是特别贴心，在街上遇到的路人也都特别热情，很欢迎我们外地人来旅游，让我感觉非常亲切，再加上这片网红墙真的是让我非常震惊，晚上非常漂亮，给我留下了前所未有的美好回忆。”

延边大学学生也开启了“温暖游客”模式，他们主动加入“五一”假期青年志愿服务活动，在学校正门口迎接前来打卡的游客。

【同期声】延边大学志愿者 韩石峰

“‘五一’期间，我和我的同学积极加入到延边大学全国大学生民汉双语志愿服务团当中。‘五一’假期由于下雨，我们组成的暖心服务站贴心地为游客们提供了热水和雨衣，让大家能够感受到我们延大学子的热情，同时作为‘逛吃指南针’，我们也为大家提供了美食和游玩推荐，将我们最具朝鲜族特色的当地美食和最值得一去的美丽景点推荐给了来自五湖四海的游客，让大家能够在延吉玩得舒心，逛得开心，吃得放心。”

【同期声】延边大学志愿者 尹博弘

“延吉旅游在今年持续走红，我认为比起‘红’，更重要的是‘长红’，我们志愿者希望通过志愿服务，让游客在‘五一’假期里也能感觉暖心、贴心，用热情好客、文明向上的精神面貌去迎接来自全国各地的朋友，让全国各地人民对延吉拉满印象分。”

为了让更多的游客近距离地感受传统朝鲜族民俗风情，延吉延青影视传媒有限公司青年积极与州内专业的传统朝鲜族舞蹈演员、歌手对接，并免费在延吉各热门打卡地进行传统朝鲜族文化秀演出，尤其在延边大学门前的象帽舞、长鼓舞、假面舞等传统朝鲜族舞蹈表演，吸引了众多游客驻足观看。

【同期声】延边某传媒有限公司负责人 李勇男

“从春节至今，我们共举办了5场传统朝鲜族文化秀，其中一场就是在延边大学网红墙举办的，外地游客对传统朝鲜族文化秀表示赞赏，非常喜欢延边传统朝鲜族舞蹈、歌曲，我们想做的是让传统朝鲜族文化走进群众生活当中，给更多的外地游客留下深刻的印象，也让本地市民能更好地感受到属于延边的本地传统文化，能更好地传承下去，大家一起为延边旅游助力。”

在助力延吉旅游蓬勃发展的过程中，众多党员干部、青年学子、普通群众积极加入其中，成为延边文旅的宣传者、引导者、服务者。他们用志愿服务温暖游客，以点滴力量汇聚成滚滚暖流，让延吉这座网红旅游城市充满生机与活力。

记者：伞志华 金正勇

编辑：可言

审核：钱洪涛

终审：于衍来